Letzte Aktualisierung 22. Mai 2018
Liebe/r Relux AnwenderIn
Diese Datenschutzerklärung wird am 25. Mai 2018 automatisch für alle bestehenden Nutzer wirksam und ersetzt damit bisherige Datenschutzhinweise . Die fortgesetzte Nutzung der Relux.com-Plattform sowie Software Applikationen der Relux Informatik AG unterliegt ab diesem Tag der neuen Datenschutzerklärung.
Die weitere Nutzung der Relux.com-Plattform sowie Software Applikationen der Relux Informatik AG durch AnwenderInnen ist ausschliesslich mit der Zustimmung zur Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzrichtlinien der Firma Relux AG möglich.
Bei der Nutzung der Relux.com-Plattform sowie Software Applikationen der Relux Informatik AG erheben wir anonymisierte sowie persönliche Daten. Diese Daten benötigen wir, um den Vertrag zwischen Ihnen und uns angemessen zu erfüllen und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ohne diese Daten können wir Ihnen möglicherweise nicht alle gewünschten Dienstleistungen anbieten.
AnwenderInnen und Mitglieder sindfast ausschliesslich natürliche Personen mit Bezug zu den Unternehmen bzw. juristischen Personen, welche von Relux Dienstleistungen beziehen. Insofern werden personenbezogene Daten über AnwenderInnen und Mitglieder bearbeitet (DSGVO Art. 14).
Kostenpflichtige Produkte der Relux Informatik AG werden ausschliesslich juristischen Personen verkauft und zugestellt.
Die kostenlosen Produkte der relux.com Plattform können allerdings auch von Privatpersonen heruntergeladen und genutzt werden. Für diese Privatpersonen gilt somit die Datenschutzverordnung ebenfalls.
Wir nutzen, speichern und verarbeiten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über Sie, um die Relux.com-Plattform sowie Software Applikationen der Relux Informatik AG bereitzustellen, Anmeldungen für Webinare und Schulungen sowie Bestellungen bearbeiten zu können, zu analysieren, zu verbessern und weiterzuentwickeln sowie um eine vertrauenswürdige und sichere Umgebung zu schaffen und zu erhalten und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Die von uns erhobenen Daten teilen sich in zwei Kategorien auf.
Relux ist berechtigt, die obenerwähnten Account-, Nutzungsdatenund anonymisierte Protokolldaten der AnwenderInnen, die mit der Relux.com-Plattform sowie Software Applikationen der Relux Informatik AG arbeiten, wie folgt weiterzugeben.
BesitzerInnen eines relux.com Accounts haben die Möglichkeit, der Relux Informatik AG mitzuteilen, ob der Empfang von Newslettern erwünscht ist oder nicht.
Nicht akzeptierte Datenschutzbestimmungen haben eingeschränkte Funktionen zur Folge ohne diese Zustimmung können weder Produktdaten der Relux Mitglieder von der Plattform relux.com heruntergeladen noch Desktop Versionen der Relux Informatik AG genutzt werden.
BesitzerInnen eines relux.com Accounts haben die Möglichkeit,ihren Account inkl. aller Inhalte jederzeit und selbstständig zu löschen. Bei einer Löschung des eigenen Accounts werden automatisch auch alle Supportanfragen und Forumsbeiträge auf unserer Supportplattform (Freshdesk) gelöscht.
Dazu ist ein erfolgreichesLogIn mit anschliessendem Aufruf und Bestätigung der Löschfunktion erforderlich.
Die Relux Informatik AG protokolliert eine erfolgreiche Löschung aus Sicherheitsgründen. Ein nachträgliches Recovery dieser Daten wird nicht mehr möglich sein.
Zur Erfüllung unserer Dienste verwendet die Relux Informatik AG Dienstleistungen/Applikationen von Partnerfirmen, welche in diesem Kapitel aufgelistet werden. Die Relux Informatik AG ist weder Inhaber dieser Firmen, noch in der Lage diese zu kontrollieren. Wenn Sie mit diesen Partnerfirmen interagieren, können Sie Daten direkt an den externen Partner, an Relux Informatik AGoder beide übermitteln. Diese Partner haben eigene Regeln über die Erhebung, Nutzung und Weitergabe von Daten, müssen aber die Datenschutzrichtlinien nach DSGVO einhalten. Dies gilt insofern, als die Relux Informatik AG persönliche Daten über diese Werkzeuge bezieht oder zustellt.
Support & Forum
Die Relux Informatik AG verwendet für Support- & Forums- Funktionen Produkte der Firma Freshworks, Alte Jakobstraße 85/86,Hof 3, Haus 6, Berlin, Germany 10179. Die Datenschutzbestimmungen der Firma Freshworks finden Sie hier.
Lizenzcodes
Die Relux Informatik AG verwendet für kostenpflichtige Services und Lizenzen Produkte der WIBU Systems AG, Rüppurrer Straße 52-5476137 Karlsruhe, Germany. Die Datenschutzbestimmungen der Firma WIBU Systems AG finden Sie hier
Social-Media Plattformen
Die Relux Informatik AG verwendet für die Kommunikation mit AnwenderInnen Social Media Plattformen wie Facebook, LinkedIn, YouTube etc. die persönlichen Daten dieser Follower befinden sich ausschliesslich in diesen Social-Media Plattformen und werden von der Relux Informatik AG weder aktiv verwendet, noch kontrolliert oder überwacht. Daher sollten Fragen bezüglich der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Anbieter Ihrer Social-Media Plattformen an diese Anbieter gerichtet werden.
Bitte beachten Sie, falls Sie keine Meldungen auf diesen Social-Media Plattformen von der Relux Informatik AG mehr erhalten möchten, dann müssen Sie sich als Follower in den entsprechenden Themen oder Gruppen abmelden.
GIScience
Bestimmte Bereiche der relux.com-Plattform nutzen die Dienste der Universität Heidelberg für Kartenfunktionen. Seitens der Relux Informatik AG werden beim Nutzen dieses Bereiches keine AnwenderInnen spezifische Daten gespeichert. Die Datenschutzbestimmungen der Universität Heidelberg finden Sie hier.
E-Mail client
Die Relux Informatik AG versendet ihre Newsletter über das Produkt MailChimp der Firma The Rocket Science Group, LLC. Mehr über die Datenschutzbestimmungen der Firma Rocket Science Group finden Sie hier.
Umfragetool
Die Relux Informatik AG erstellt Umfragen über das Produkt Survey Monkey der gleichnamigen Firma Survey Monkey. Mehr über die Datenschutzbestimmungen der Firma Survey Monkey finden Sie hier.
Zahlungsdienste
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Datenschutzrichtlinie bestehen noch keine geschäftlich verbindlichen Geschäftsbeziehungen mit online Zahlungsdiensten.
Google Analytics & Google AdWords
Zugriffe, Aufenthaltsdauer, Downloads etc. der relux.com Plattform wird mit Google Analytics überwacht und anonymisiert gespeichert. Eine Verbindung zwischen einem Account auf relux.com und diesen Daten besteht nicht.
Google AdWords Kampagnen helfen der Auffindbarkeit von Dienstleistungen der Relux Informatik AG. Entsprechende Auswertungen darüber sind anonymisiert. Eine Verbindung zwischen einem Account auf relux.com und diesen Daten besteht nicht.
Die Datenschutzbestimmungen der Firma Google finden Sie hier. Das Zertifikat von Google finden Sie hier.
Webservers erfassen möglicherweise Informationen über Ihre Verwendung der Webseite. Dies geschieht mit Hilfe von Cookies.
Bei Cookies handelt es sich um Informationen, die von Ihrem Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Wenn Sie auf die entsprechende Webseite zurückkehren, erkennt der Server automatisch das Cookie und liefert Informationen über Ihren letzten Besuch. Die meisten Browser nehmen Cookies automatisch an. Sie können das Anlegen von Cookies in Ihrem Browser verbieten bzw. blockieren.
Im Bereich für die AnwenderInnen der relux.com Plattform werden Cookies verwendet um sicherzustellen, dass der Browser AnwenderInnen wiedererkennt, indem die LogIn Daten in einem Cookie gespeichert werden. Ein Aufruf der relux.com Plattform aus lokalen Anwendungen der Relux Informatik AG stellt zusätzlich sicher, dass nur lesbare Produktdaten für die jeweiligen Anwendungen angeboten werden (bsp.rfa Produktdaten für AnwenderInnen von Revit von Autodesk).
Wenn Sie auf Ihrem Computer keine Cookies zulassen, werden Sie sich auf der relux.com Plattform manuell anmelden sowie die geeigneten Produktdatenformate selbst aussuchen müssen. Weitere Einschränkungen sind nicht ausgeschlossen.
Sie können alle in diesem Abschnitt beschriebenen Sachverhalte bei Unstimmigkeiten schriftlich über unser «Datenschutzanfrageformular» unserer Datenschutzabteilung zustellen. Bitte beachten Sie, dass wir ausschliesslich komplett ausgefüllte Formulare bearbeiten und Sie möglicherweise auffordern werden, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir weitere Maßnahmen ergreifen.
Wir behalten uns vor, Anfragen gemäss internen sowie externen auflaufenden Aufwendungen den Antragsstellerngem. DSGVO Kap. 3, Abschnitt 1, Art. 12, Ziff. 5 und 6 zu fakturieren oder zu verweigern.
Mit Verweis auf diese Datenschutzrichtlinie der Relux Informatik AG hat der/die AnwenderIn alle nötigen Informationen (gem. DSGVO Kap. 3, Abschnitt 2, Art. 13, Ziff. 1).
Auf Anfrage erhalten Sie eine übersichtliche Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss DSGVO Kap 3, Abschnitt 2 Art. 15. Diese Auskunft ist unentgeltlich mit Vorbehalt des DSGVO Kap. 3, Abschnitt 1, Art. 12, Ziff. 5.
Hinweis und Link auf Datenauskunftsformular.
Der/Die AnwenderIn hat jederzeit das Recht auf Berichtigung und Löschung (siehe auch Kap. 6 der Datenschutzrichtlinie der Relux Informatik AG) der persönlichen Daten (gem. DSGVO Kap. 3, Abschnitt 2, Art. 16 & Art. 17).
Der/Die AnwenderInhat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung (gem. DSGVO Kap. 3, Abschnitt 3, Art. 18) zu verlangen resp. in den Account Einstellungen selbst vorzunehmen. Siehe dazu Kap. 5 der Datenschutzrichtlinie der Firma Relux Informatik AG.
Der/Die AnwenderInhat das Recht auf Benachrichtigung von dem Verantwortlichen bei Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten. Die Löschung der personenbezogenen Daten können durch den/die AnwenderIn im relux.com Account selbst vorgenommen werden. Sie/Er erhält (gem. DSGVO Kap. 3, Abschnitt 3, Art. 19) als Bestätigung der Löschung eine entsprechend automatisierte Meldung.
Der/Die AnwenderInhat das Recht auf sämtliche personenbezogenen Daten auf relux.com der Relux Informatik AG (gem. DSGVO Kap. 3, Abschnitt 3, Art. 20) in einem maschinenlesbaren Format. Auf relux.com sind dies «eigene Produkte» in dem eigenen Account sowie persönliche Daten (Land, Branche, Firmenname, Firmenadresse, Rechnungsadresse, Anrede, Vorname, Name, Foto, email Adresse, Telefonnummer, Mobilnummer).
Kaspar Pfeiffer Strasse 4, CH 4142 Münchenstein, Tel. +41 61 333 07 70, email privacy@relux.com
Trahe Consult
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Holger Trahe
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lic.iur. Claudia Leonie Wasmer
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